Jochen Müller
Badische Offsetdruck Lahr GmbH | Lahr
Der Slogan „Wir nehmen Ihnen den Druck ab“ ist Programm. Denn bei der umfassenden Beratung und Betreuung der BOD Badische Offsetdruck Lahr GmbH kann sich der Kunde entspannt zurücklehnen und braucht nur noch die hochwertigen Druckergebnisse in Empfang zu nehmen.
2003 hat der Geschäftsführer und gelernte Techniker Jochen Müller mit seinem Partner Jens Splittgerber die BOD gegründet. Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein stehen bei Müller wie auch in der ganzen Firma an oberster Stelle. „Eine Stunde vor dem Tagesgeschäft mache ich meine Kontrollgänge, halte Rücksprache mit den Mitarbeitern, was nachts im Druck geschehen ist, damit ich immer auf dem Laufenden bin. Nach Feierabend laufe ich wiederum durch die Firma und versichere mich, dass es keine Probleme gibt, damit über Nacht die Produktion reibungslos läuft,“ erzählt er. BOD bietet Offset- und Digitaldruck an. „Wir rechnen durch, welche Druckart je nach Auflage oder Gestaltungswunsch günstiger ist. Unsere Kunden entscheiden aber durchaus nicht immer nur nach dem Preis“, erklärt der Firmenchef. „Denn viele unserer Kunden wollen sich von der Masse abheben und wissen, dass man von der Präsentation eines Unternehmens auf die Qualität seiner Produkte oder Leistungen schließt.“
Die Kunden der BOD wissen auch die persönliche umfassende Betreuung zu schätzen. „Manchmal wandern Kunden wegen des Preises zu günstigen Internetfirmen ab. Sie kommen aber meist früher oder später wieder zu uns zurück,“ sagt Müller. „Denn erstens kostet die Beauftragung übers Internet Zeit, die dem Kunden bei seinem Kerngeschäft wegfällt, zweitens ist die Kommunikation anonym und nur per E-Mail möglich und drittens fühlt sich bei diesen Firmen niemand wirklich für die Qualität des Produkts verantwortlich. Wir hingegen prüfen immer auch den Text, schauen, ob beispielsweise das Datum auf den beauftragten Einladungskarten stimmt. Und wir nehmen uns Zeit, unsere Kunden telefonisch oder persönlich ausführlich zu beraten.“ Jochen Müller ist es auch ein Anliegen, aufzuklären, warum Internetdruckereien so günstig sind. „Sie lassen im Ausland produzieren. Wir sind aber ein regionales Unternehmen, das vor Ort Arbeitsplätze bietet. Junge Menschen finden bei uns ein gesichertes Auskommen, das ihnen ermöglicht, eine Familie zu gründen. Und unsere 25 Mitarbeiter sind hochmotiviert und bereit, im Bedarfsfall auch Sonderschichten einzulegen.“ Kooperationen mit weiteren Firmen aus der Region machen es möglich, dass die BOD ihren Kunden ein außergewöhnlich großes Sortiment anbieten kann wie beispielsweise Geschäftspapiere, Etiketten, Briefhüllen, Kalender, Kataloge und Bücher. Und auch in seiner Freizeit ist der gebürtige Friesenheimer der Region verbunden, allerdings auf närrische Art und Weise: als Guggemusiker bei den „Driewili Stampfern“.